ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ


Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Андреевой Виктории
(ИНН 661604084539), далее — Исполнитель, и содержит условия оказания услуг.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

Акцептом настоящей оферты считается запись Заказчика на услугу через сайт, по телефону, электронной почте, через мессенджеры или систему онлайн-записи YCLIENTS, а также фактическая оплата услуг.

1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель оказывает услуги в сфере профессионального ухода за волосами, включая процедуры по восстановлению, укреплению, питанию, увлажнению и улучшению состояния волос, а также иные сопутствующие услуги, связанные с уходом за волосами.
1.2. Услуги не являются медицинскими и не заменяют медицинскую помощь.
1.3. Информация об услугах, их описании и стоимости размещается на сайте Исполнителя и/или предоставляется Заказчику при обращении.
1.4. Конкретный перечень услуг, объём процедур, используемые средства и продолжительность оказания услуг определяются при записи с учётом состояния волос Заказчика и его пожеланий.
‍
2. Порядок записи и оказания услуг
2.1. Запись осуществляется:— через формы на сайте;
— по телефону;
— по электронной почте;
— через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.);
— через систему онлайн-записи YCLIENTS.
2.2. При записи через YCLIENTS Заказчик соглашается с условиями настоящей оферты и Политикой конфиденциальности.
2.3. Исполнитель подтверждает запись и при необходимости уточняет детали услуги.
2.4. Перед началом процедуры специалист вправе провести консультацию и оценку состояния волос и кожи головы.
2.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии противопоказаний, аллергических реакций либо состояний, требующих медицинской консультации.
2.6. Услуги оказываются в согласованные дату и время.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом.
3.2. Цена может зависеть от длины, густоты, состояния волос и объёма используемых средств.
3.3. Итоговая стоимость согласовывается до начала процедуры.
3.4. Оплата производится наличным или безналичным способом.
3.5. Исполнитель вправе установить предоплату при записи через YCLIENTS или иные сервисы.
3.6. В случае неявки без предварительного уведомления Исполнитель вправе удержать предоплату.
‍
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:— оказать услуги добросовестно и качественно;
— использовать профессиональные косметические средства;
— соблюдать санитарные нормы;
— предоставить рекомендации по дальнейшему уходу.
4.2. Заказчик обязуется:— предоставить достоверную информацию о наличии аллергий и противопоказаний;
— соблюдать рекомендации специалиста;
— своевременно оплатить услуги;
— соблюдать правила внутреннего распорядка.

5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за:— индивидуальные реакции организма;
— аллергические реакции при сокрытии информации Заказчиком;
— несоблюдение рекомендаций по уходу;
— неудовлетворённость результатом, обусловленную субъективными ожиданиями.

6. Отказ от услуг и перенос записи
6.1. Заказчик вправе отменить или перенести запись, уведомив Исполнителя заранее.
6.2. Условия отмены и возврата предоплаты доводятся до Заказчика при записи.
6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при нарушении условий настоящей оферты.

7. Персональные данные
7.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Обработка осуществляется в целях записи, оказания услуг и обратной связи.
7.3. При записи через YCLIENTS обработка данных также осуществляется через указанную систему в рамках её функционала.

8. Фото- и видеоматериалы
8.1. Фото- и видеосъёмка результатов («до/после») возможна только с отдельного согласия Заказчика.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения без предварительного уведомления.
9.3. Актуальная редакция оферты размещается на сайте Исполнителя.

10. Актуальная версия оферты всегда размещается на сайте Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

Андреева Виктория
ИНН: 661604084539
Контактные данные указаны на сайте keratinekat.ru